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CASO 20 · DIREZIONE

Creare la sintesi settimanale

Ogni reparto invia report diversi. La direzione deve capire risultati, problemi e decisioni richieste.

DAL PROBLEMA AL RISULTATO20di 27

IL CASO, IN MOVIMENTO

Guarda cosa entra, cosa accade
e dove interviene la persona.

ESEMPIO SIMULATO
PERSONA
1 · MATERIALEReport reparti, vendite e problemi aperti
2 · PREPARAZIONERiunisce dati coerenti, separa fatti e stime e segnala informazioni in conflitto.
3 · RISULTATOUna pagina con priorità, scostamenti e decisioni richieste.
4 · CONTROLLO UMANOLa direzione conferma numeri e priorità prima della condivisione.

SPIEGAZIONE COMPLETA

Come si svolge
nella pratica.

Nessun salto nascosto: ogni passaggio produce qualcosa che può essere letto, corretto e approvato.

01PRIMA

Il punto di partenza

Ogni reparto invia report diversi. La direzione deve capire risultati, problemi e decisioni richieste.

02INGRESSO

Materiali usati

Report reparti, vendite e problemi aperti. Si lavora su copie o materiali autorizzati.

03LAVORO

Il compito assegnato

Riunisce dati coerenti, separa fatti e stime e segnala informazioni in conflitto.

04USCITA

Ciò che riceve il team

Una pagina con priorità, scostamenti e decisioni richieste.

ESEMPIO CONCRETO

Che cosa si vede a schermo

Vendite in calo del 6% è un fatto; “per colpa della stagione” resta un'ipotesi se il report non porta prove.

Risultato da verificare

Una pagina con priorità, scostamenti e decisioni richieste.

  • Fonte o materiale di partenza visibile
  • Informazioni dubbie separate
  • Conferma richiesta prima dell'azione finale
STATO: IN ATTESA DI CONTROLLO
ESEMPIO DI ISTRUZIONE DA DARE

“Distingui fatti, stime e opinioni. Non inventare cause mancanti.”

IL PASSAGGIO CHE NON SI SALTA

La verifica finale.

La direzione conferma numeri e priorità prima della condivisione.

AIprepara e segnalaPERSONAcontrolla e decide