Il punto di partenza
Regole e moduli esistono, ma sono sparsi tra appunti e versioni non allineate.
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CASO 17 · RISORSE UMANE
Scrivere una procedura interna
Regole e moduli esistono, ma sono sparsi tra appunti e versioni non allineate.
DAL PROBLEMA AL RISULTATO17di 27
IL CASO, IN MOVIMENTO
Guarda cosa entra, cosa accade
e dove interviene la persona.
ESEMPIO SIMULATO
PERSONA
1 · MATERIALEAppunti, regole e moduli esistenti
2 · PREPARAZIONEOrdina i passaggi, semplifica il linguaggio e segnala contraddizioni.
3 · RISULTATOProcedura numerata con responsabilità e allegati.
✓✓
4 · CONTROLLO UMANOIl responsabile HR conferma regole e responsabilità prima della pubblicazione.
SPIEGAZIONE COMPLETA
Come si svolge
nella pratica.
Nessun salto nascosto: ogni passaggio produce qualcosa che può essere letto, corretto e approvato.
Materiali usati
Appunti, regole e moduli esistenti. Si lavora su copie o materiali autorizzati.
Il compito assegnato
Ordina i passaggi, semplifica il linguaggio e segnala contraddizioni.
Ciò che riceve il team
Procedura numerata con responsabilità e allegati.
ESEMPIO CONCRETO
Che cosa si vede a schermo
Se due documenti indicano responsabili diversi, la procedura non sceglie: apre un punto da decidere.
Procedura numerata con responsabilità e allegati.
- Fonte o materiale di partenza visibile
- Informazioni dubbie separate
- Conferma richiesta prima dell'azione finale
ESEMPIO DI ISTRUZIONE DA DARE
“Mantieni tutte le regole originali. Evidenzia contraddizioni e passaggi mancanti.”
IL PASSAGGIO CHE NON SI SALTA
La verifica finale.
Il responsabile HR conferma regole e responsabilità prima della pubblicazione.
AIprepara e segnala→PERSONAcontrolla e decide