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CASO 10 · COMMERCIALISTA

Creare un verbale dagli appunti

Gli appunti di riunione sono frasi brevi, abbreviazioni e domande ancora aperte.

DAL PROBLEMA AL RISULTATO10di 27

IL CASO, IN MOVIMENTO

Guarda cosa entra, cosa accade
e dove interviene la persona.

ESEMPIO SIMULATO
PERSONA
1 · MATERIALEAppunti disordinati della riunione
2 · PREPARAZIONEOrdina argomenti, decisioni, dati citati e punti da chiarire senza completare ciò che manca.
3 · RISULTATOVerbale strutturato pronto per la revisione.
4 · CONTROLLO UMANOChi ha condotto la riunione corregge nomi, numeri e decisioni.

SPIEGAZIONE COMPLETA

Come si svolge
nella pratica.

Nessun salto nascosto: ogni passaggio produce qualcosa che può essere letto, corretto e approvato.

01PRIMA

Il punto di partenza

Gli appunti di riunione sono frasi brevi, abbreviazioni e domande ancora aperte.

02INGRESSO

Materiali usati

Appunti disordinati della riunione. Si lavora su copie o materiali autorizzati.

03LAVORO

Il compito assegnato

Ordina argomenti, decisioni, dati citati e punti da chiarire senza completare ciò che manca.

04USCITA

Ciò che riceve il team

Verbale strutturato pronto per la revisione.

ESEMPIO CONCRETO

Che cosa si vede a schermo

“Rossi ok 15?” diventa una domanda da chiarire, non una decisione con scadenza inventata.

Risultato da verificare

Verbale strutturato pronto per la revisione.

  • Fonte o materiale di partenza visibile
  • Informazioni dubbie separate
  • Conferma richiesta prima dell'azione finale
STATO: IN ATTESA DI CONTROLLO
ESEMPIO DI ISTRUZIONE DA DARE

“Non aggiungere decisioni. Se un passaggio è ambiguo, inseriscilo tra i punti da chiarire.”

IL PASSAGGIO CHE NON SI SALTA

La verifica finale.

Chi ha condotto la riunione corregge nomi, numeri e decisioni.

AIprepara e segnalaPERSONAcontrolla e decide